Syarat & Ketentuan

Pendaftaran online dokter spesialis melalui portal RSIB hanya ditujukan bagi pasien yang memiliki identitas resmi berupa Nomor Induk Kependudukan (NIK) KTP yang valid dan terdaftar.

Sistem berhak menolak pendaftaran apabila data pasien (Nama, NIK, atau Nomor BPJS) tidak cocok dengan database kependudukan nasional (Dukcapil) atau sistem verifikasi pihak penjamin kesehatan.

Pasien yang telah mendaftar online wajib hadir di loket verifikasi admisi paling lambat 30 menit sebelum sesi praktik dokter dimulai untuk melakukan pencetakan slip antrean fisik.

Apabila pasien tidak hadir pada sesi praktik yang telah ditentukan tanpa pemberitahuan pembatalan sebelumnya, sistem akan menandai kunjungan tersebut sebagai tidak hadir (no-show) dan kuota antrean dapat dialihkan kepada pasien lain.

Bagi pasien yang mendaftar menggunakan jaminan BPJS Kesehatan, keabsahan surat rujukan digital dari Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) dan Surat Kontrol Ulang sepenuhnya merupakan tanggung jawab pasien.

Rumah sakit berhak mengalihkan status penjaminan pasien menjadi pasien umum (mandiri) apabila kartu BPJS dinyatakan tidak aktif oleh sistem BPJS Kesehatan pada hari pemeriksaan medis berlangsung.

Manajemen RSUD Dr. Ir. Iwan Bokings berupaya maksimal untuk memastikan dokter spesialis berpraktik tepat waktu sesuai jadwal yang tertera. Namun, jadwal dapat berubah sewaktu-waktu akibat kondisi darurat medis tak terduga (seperti operasi cito atau penanganan kritis IGD).

RSIB tidak bertanggung jawab atas kerugian moril maupun materiil yang timbul akibat pembatalan jadwal praktik dokter spesialis karena alasan darurat medis resmi.

Rumah sakit berhak memperbarui, mengubah, atau mengganti poin-poin syarat dan ketentuan ini kapan saja demi meningkatkan kualitas pelayanan administrasi dan medis.

Penggunaan layanan portal secara berkelanjutan oleh pasien setelah adanya perubahan syarat dan ketentuan dianggap sebagai bentuk persetujuan penuh terhadap versi aturan terbaru yang diterbitkan.